Política de Privacidade – DIFAR

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta política de privacidade explica como a DIFAR coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais de clientes e usuários do nosso site.

1. Informações que coletamos

Ao utilizar nosso site, podemos coletar os seguintes dados:

Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ.
Dados financeiros: informações de pagamento, como cartão de crédito ou débito, quando necessário para processar pedidos.
Dados de navegação: endereço IP, informações sobre dispositivo, cookies e comportamento no site.

2. Como usamos suas informações

As informações coletadas são usadas para:

Processar pedidos, entregas e devoluções.
Manter comunicação sobre pedidos, promoções e novidades, sempre com consentimento prévio.
Personalizar sua experiência de navegação e oferecer conteúdos relevantes.
Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de informações

A DIFAR não vende ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento.
Podemos compartilhar dados com:

Empresas de logística e transporte, para entrega de produtos;
Processadores de pagamento, para processamento seguro das transações;
Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e marketing, sempre garantindo a segurança e confidencialidade dos dados.

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e ferramentas semelhantes para melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site.
Você pode optar por aceitar ou recusar cookies não essenciais através das configurações do navegador ou do site.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo:

Criptografia de dados sensíveis;
Armazenamento seguro em servidores protegidos;
Controle de acesso restrito às informações.

6. Direitos dos usuários

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito de:

Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
Solicitar a exclusão de seus dados;
Revogar o consentimento fornecido para o uso dos dados;
Receber informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@difar.com.br

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política ou para atender obrigações legais. Após isso, os dados serão excluídos ou anonimizados.